SV EN

Integritetspolicy

Gäller från 8 oktober 2026.

Vem som ansvarar

TriQuest drivs av Tirox Consulting AB (org.nr 559103-6149), Ödsmål, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Frågor om dina uppgifter skickar du till support@triquest.se.

Vilka uppgifter vi behandlar

• Konto: namn, e-postadress och lösenord (lösenordet lagras bara som en hash, aldrig i klartext).
• Profil och planering: det du anger om dig själv och din träning, till exempel erfarenhet, tävlingar, när du kan träna, dina trösklar (FTP, tröskelpuls, tröskeltempo, CSS) och din utrustning.
• Träning: planerade pass och genomförda pass med tid, distans, puls, effekt, kadens, fart, varv och GPS-spår, samt din återkoppling, som upplevd ansträngning, hur du mådde, sömn, motivation och anteckningar.
• Från tjänster du ansluter: se Anslutna tjänster.
• Coach: det du skriver till TriQuest Coach och de bilder du bifogar.
• Socialt: användarnamn, profilbild, pass du delar med vänner, kommentarer och reaktioner, och din position under ett pass om du väljer att visa det live.
• Teknik: din iPhones push-token om du tillåter notiser, och tekniska loggar om förfrågningar (utan innehållet i det du skriver).

Vad vi använder dem till

• Att bygga, schemalägga och anpassa din träningsplan.
• Att visa din genomförda träning, räkna din träningsbelastning, kondition och trötthet och jämföra med det som var planerat.
• Att låta TriQuest Coach svara på dina frågor och föreslå ändringar. Inget i planen ändras förrän du har godkänt det.
• Att visa det du själv väljer att dela med vänner eller med en coach du har gett tillgång.
• Att skicka notiser du har tillåtit, och att hålla tjänsten säker och fungerande.

Vi behandlar uppgifterna för att kunna leverera tjänsten du har valt att använda. Anslutningar till andra tjänster, delning och notiser sker bara när du själv har slagit på dem. Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder dem inte för reklam.

Anslutna tjänster

Strava

Du väljer själv om du vill ansluta Strava, och hämtning och export är två separata val som båda är avstängda från början.

• Hämta pass från Strava: när du slår på det läser TriQuest dina aktiviteter, med sammanfattning, mätdata över tid (till exempel puls, effekt, fart och GPS), varv, upplevd ansträngning och vilken utrustning du använde. Om du vill hämtas även dina senaste 7, 30 eller 90 dagar. Vi använder det för att visa din träning, markera planerade pass som genomförda, räkna din träningsbelastning och anpassa din plan. Hämtade pass blir en del av din träning i TriQuest och används som all annan träning där.
• Skicka genomförda pass till Strava: när du slår på det skickar TriQuest de pass du genomför till ditt Strava-konto. Strava tillämpar din egen standard för vem som ser dem.
• Koppla från: när du kopplar från Strava i TriQuest återkallas TriQuests åtkomst hos Strava och nycklarna raderas. Du kan också återkalla åtkomsten på strava.com/settings/apps. Pass som redan har hämtats finns kvar i din träning tills du tar bort dem eller ditt konto.

Apple Hälsa

TriQuest-appen på iPhone läser bara de typer av data i Apple Hälsa som du ger tillåtelse till, till exempel träningspass med puls och rutter, och skickar dem till ditt TriQuest-konto. Du kan ändra tillåtelsen i iPhones inställningar när som helst.

Vilka som tar emot uppgifter

• Leverantörer som driver tjänsten åt oss, till exempel serverdrift. De behandlar uppgifterna bara för vår räkning.
• AI-leverantören bakom TriQuest Coach: när du använder Coach skickas din fråga och det underlag om din träning som behövs för svaret.
• Strava, när du har valt att skicka pass dit, och Apple för notiser till din iPhone.
• Kart- och vädertjänster: kartor laddas från en kartleverantör, och väderprognoser hämtas för en plats utan att din identitet skickas med.
• Andra TriQuest-användare, bara det du själv delar: pass med vänner, live-position under ett pass, eller det du ger en coach tillgång till.

En del av dessa mottagare kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då sker det med skydd som dataskyddsförordningen kräver, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge vi sparar

Vi sparar dina uppgifter så länge du har ett konto. Tar du bort ett pass försvinner det. Raderar vi ditt konto tas allt som hör till det bort: profil, plan, träning, återkoppling, Coach-samtal, socialt innehåll och anslutningar. Tekniska loggar sparas en begränsad tid och innehåller inte det du skriver.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade, att få dina uppgifter raderade, att få ut dem i ett maskinläsbart format och att invända mot behandlingen. Skriv till support@triquest.se, så hjälper vi dig. Vill du radera ditt konto gör du det också via den adressen.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Ändringar

Ändras policyn uppdaterar vi den här sidan och datumet ovan. Större ändringar berättar vi om i TriQuest.